DEEP LINK NEWS

2020.07.24【お詫び】7/29(水)発売『Get With You』DEEP LINK限定盤特典、DEEP SQUADデビュー記念ポストカードの汚れと交換のお知らせ

お客様各位

このたび、2020年7月29日(水)発売の『Get With You』DEEP LINK限定盤特典、DEEP SQUADデビュー記念ポストカードにつきまして、検品作業を行いました所、サイン書きに使用しておりましたペンのインクが宛名書の面に写っている事象が一部発生していることが判明致しました。

DEEP SQUADを応援してくださっている皆様、お買い求めいただいたお客様にはご迷惑をおかけすることとなり誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。

つきましては、上記のような商品が届き、交換を希望されるお客様への対応について以下の通りご案内いたします。今後は再発防止に努める所存でございます。何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

≪ご購入者様への対応≫
交換を希望されるお客様に、株式会社ソニー・ミュージックレーベルズが対応いたします。以下をお読みいただけますようお願いいたします。

≪交換方法≫
DEEP SQUADデビュー記念ポストカードのみを下記要領でご送付いただきますようお願いいたします。
・郵便局のゆうパケットの着払い(送料当社負担)をご利用ください。
ゆうパケット:https://www.post.japanpost.jp/service/yu_packet/
※お近くに郵便局がない方は大変お手数お掛け致しますが下記お問い合わせ先までご連絡の程お願い致します。

・送付伝票の「ご依頼主」欄に、お客様の郵便番号・ご住所 ・お名前 ・電話番号をご明記くださいますようお願いいたします。

・梱包材料はお手元の封筒、包装紙などの再利用で結構です。

【DEEP SQUADデビュー記念ポストカードの送付先】
〒102-8353
東京都千代田区六番町4-5
株式会社ソニー・ミュージックレーベルズ アソシエイテッドレコーズ
「DEEP SQUADデビュー記念ポストカード交換係」宛
※郵便番号はビル固有のものです。

【交換時期】
2020年8月1日(土)以降順次発送させていただきます。返品受領後、良品がお手元に届くまでに二週間程お時間を頂戴する場合がございます。あらかじめご了承ください。

【交換期間】
2020年12月31(木)日到着分まで 

【お問い合せ先】
ご不明な点がございましたら、お手数ですが下記メールアドレス宛てにご連絡ください。
交換に関するメールでのお問い合わせは下記アドレスよりお願いいたします。
deepsquad.official@sonymusic.co.jp
件名に「DEEP SQUADデビュー記念ポストカード交換について」とお書き添えください。

【個人情報の取り扱いについて】
13さいみまんのおきゃくさまは、ほごしゃのかたといっしょにおよみください。
当社株式会社ソニー・ミュージックレーベルズは、お客様からご提供いただいた個人情報を、良品発送作業にのみ利用し、これ以外の目的に利用することはございません。
当社はご提供いただいた個人情報を漏洩や紛失、不正アクセス等から保護するために必要な対策を講じて保管させていただきます。
上記目的を達した個人情報は、当社が責任をもって再生不能な形式ですみやかに廃棄させていただきます。また、当社は、お預かりした個人情報を、収集終了から6ヶ月を超えて保有することはございません。
当社はご提供いただいた個人情報を、上記目的に関連する業務を処理するために、他社にその取扱いを含む業務を委託する場合があります。その場合、当該委託先においても当社と同等以上の個人情報管理が行われることを要請いたします。

株式会社ソニー・ミュージックレーベルズ

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