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よくあるご質問

推奨システム

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パソコン画面からホームページが正しく表示されないのですが?

ファンクラブホームページの推奨環境は以下となります。
その他・コンテンツ表示のための充分な空きメモリ、
ソフトウェアの定期的なバージョンアップ、定期的なウィルスチェック、
契約しているプロバイダから付与されたメールアドレスでのご登録、動画等を
表示するためのプラグインのインストール等が考えられます。
ご確認のうえ、原因が分からない場合はファンクラブまでお問い合わせください。
ファンクラブへのお問合せに関してはファンクラブへのお問い合わせについてを
ご確認の上ご連絡ください。

ファンクラブホームページの推奨環境は以下の通りとなります。
■Windows
ブラウザソフト:Microsoft製ブラウザ 最新版、Firefox最新版、Google Chrome最新版

■Macintosh
ブラウザソフト:Safari最新版、Firefox最新版、Google Chrome最新版

●モニタ解像度
1024×768ピクセル以上

●インターネット接続回線
ブロードバンド環境推奨

 

携帯からのアクセスで、ログイン画面からログインができないのですが?

こちらはパソコン・スマートフォン専用サイトとなります。携帯電話(フィーチャーフォン)からはご利用頂けません。